觀塘門市FAQ：
問﹕觀塘門市會很多人嗎？我怕害羞，甚麼時侯來會少人。
答﹕你可以星期1 － 5的放工時間前（6點前），當放工後，大家都會來到我們的店裡面。又或者你可以選擇星期1 － 5的早上開店時間，大約是早上11點，這個時段因為大家都在上班，所以人會較少。如果星期六及日，在晚上6點後反而會比較小人，你可以安心來到我們的店選購。
問﹕想問你們的店務員會是男孩嗎﹖我對於男孩會怕醜。
答﹕我們的店務員都不一定是女孩的，這個需要看我們的更表，有可能會是男店務員，亦有可能是女店務員，這個我們不能確定。但我們的店裡，都會確定店務員是專業，不會帶著有色眼鏡去看不同的客人，我們是專業、不偏不倚，希望你得到更好的服務而不是令你尷尬及痛苦。
問﹕你們店裡有甚麼付款方法？
答﹕我們有不同的付款方法，可能算是其他店裡最多的一款，我們有﹕
－ 現金付款 （cash）
－ 支付寶香港 （alipay hong kong）
－ 支付寶 （alipay）
－ 微信支付 （wechat pay）
－ boc pay
－ tapngo
－ visa／master ／ 銀聯
－ america express
－ 八達通 （octopus）
－ payme
問﹕觀塘門店會很遠地鐵站嗎？
答﹕我們的觀塘門市離香港鐵路站很近，只需要在B1出口走約5分鐘就可以，如果走得慢，10分鐘都可以來到。
問﹕門市的優惠跟網上價錢會一樣﹖
答﹕放心，都是一樣，我們的價錢都是跟網上價錢都是相同的，如果你看到有甚麼價格上的不同，你可以跟我們的售貨員說，可能是因為系統的問題，我們會幫你更改。
問﹕可以網上訂貨，來到門市直接取嗎﹖
答﹕可以的，你可以在網上看到甚麼貨，直接在網上下單，可以在網上付錢又或者來到門市才付錢都可以的。我們收到你的訂單後，我們的售貨員就會幫你執好貨件，你來到門市後只需要說你的電話號碼，我們就可以給你貨件，你可以立刻離開，所以這件事都是很方便的。如果還未付款的訂單，我們只會在門市留貨數日，如果數日內你都比較繁忙而不能到門市，你可以跟我們的客服人員聯絡，我們會幫你延長留貨的日子。