遇到一个奇怪的问题，手机铃声会自动变小
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电梯直达
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楼主
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HONOR2401285040011
LV6
发表于 2024-6-17 11:48:17
江苏
来自：荣耀Magic6
铃声音量一直就没动过，经常性的，铃声会变小。调大了，过几天又变小了。好几次了，找不到原因
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HONOR2311048990921
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沙发
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改不了名儿
LV9
发表于 2024-6-17 11:50
湖南
来自：荣耀Magic6 Pro
你可能开了注视时铃声自动减小的功能
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改不了名儿
在设置—智慧助手—智慧感知里面
发表于 2024-6-17 11:51 湖南
HONOR2401285040011
不是这个意思，是铃声变小了。接了电话后，铃声在最小一档。下次来电，我放口袋里面根本听不见，后来才发现，铃声变小了。你说的我明白，注视会小。
发表于 2024-6-17 12:41 江苏
改不了名儿
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HONOR2401285040011
好吧，奇奇怪怪的bug
发表于 2024-6-18 06:55 湖南
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板凳
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秋酷吖
LV7
发表于 2024-6-17 11:54
浙江
来自：荣耀Magic5 Pro
我刷快手会自动变大
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地板
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天地有大美
LV8
发表于 2024-6-17 12:13
浙江
来自：荣耀Magic5
你看着它，它就会自动变小，是默认你听到了，所以不需要很大声
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HONOR2401285040011
不是你说的这个。是铃声自动变小了，放口袋里，根本听不见。
发表于 2024-6-17 12:42 江苏
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5楼
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荣耀粉丝254693434
荣耀答答团
发表于 2024-6-17 14:25
湖南
来自：PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶百合 于 2024-6-17 14:26 编辑
楼主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。
针对您的疑问，辛苦尝试如下方案排查：
1.进入设置>辅助功能>快捷启动及手势>静音/减弱音量，检查翻转手机静音或拿起手机减弱音量开关是否开启。如果是开启状态，来电时翻转手机会被静音或拿起手机来电铃声会被减弱。如您不需要可关闭该功能。
2.请打开荣耀智慧空间App，点击场景，在场景中查看是否已添加来电铃声渐强卡片。
您可以点击编辑更多重新进行来电音量渐强设置或删除卡片。
更多方案参考链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407685/
辛苦您进行以上方案排查，若有问题可随时再联系百合。
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HONOR2401285040011
简单点讲，你说的这些功能，接过电话后，应该会自动恢复到正常铃声的状态。我现在的问题是，手机不知道什么时候自动铃声变小。只要不手动调大，铃声音量都是小的。不是说触发你说的场景变小。以前没有这个问题，最近不知道升级哪个版本开始出现
发表于 2024-6-17 14:33 江苏
HONOR2203192908930
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HONOR2401285040011
同感，觉得这点很不科学，希望荣耀解决这种，或者说至少给予个选项，能自己选择是否变小后就一直变小或者说自动恢复至之前设置。
发表于 2024-6-26 07:29 重庆
荣耀粉丝279990055
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HONOR2203192908930
您好，感谢您的反馈。燕子已经将您的需求作为建议记录下来了，荣耀非常重视每一位客户的体验，我们尽可能会实现的。若您后续有其他问题，您可以随时联系燕子。
发表于 2024-6-26 10:27 属地未知
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6楼
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荣耀粉丝254693434
荣耀答答团
发表于 2024-6-18 10:27
湖南
来自：浏览器
楼主您好，针对您的问题百合私信您了，辛苦查看下。
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7楼
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荣耀粉丝243608375
LV5
发表于 2024-8-31 12:16
山东
来自：荣耀Magic6 Pro
我和楼主是同样的问题，铃声莫名自动变小了，也没有手调动过，影响接听电话，望荣耀后台迅速改变这个功能缺陷！
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8楼
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荣耀粉丝279984903
荣耀答答团
发表于 2024-8-31 13:03
属地未知
来自：PC-VOC
HONOR2302152950338 发表于 2024-8-31 12:16
我和楼主是同样的问题，铃声莫名自动变小了，也没有手调动过，影响接听电话，望荣耀后台迅速改变这个功能缺 ...
层主您好，非常抱歉给您带来不好的用机体验了。如果您遇到了与楼主一样的问题，小左建议您尝试以下方案进行排查：
1.检查是否开启了静音/减弱音量功能
进入设置>辅助功能>快捷启动及手势>静音/减弱音量，检查翻转手机静音或拿起手机减弱音量开关是否开启。如果是开启状态，来电时翻转手机会被静音或拿起手机来电铃声会被减弱。如您不需要可关闭该功能。
2.检查是否开启了注视屏幕减弱来电音量功能
在设置中搜索并点击进入注视屏幕减弱来电音量，如有开启，可选择关闭来解决音量忽大忽小问题。
3.查看是否在智慧空间中添加来电渐强卡片
请打开荣耀智慧空间App，点击场景，在场景中查看是否已添加来电铃声渐强卡片。您可以点击编辑更多重新进行来电音量渐强设置或删除卡片。
若仍未解决您的问题，请随时联系小左。
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